Política de Entrega

Condições do Frete Grátis

  • O Frete é grátis para compras com valor superior a R$500(Quinhentos Reais), apenas para as cidades de Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Florianópolis e Brasília.

Considerações Gerais

  • 1. Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas através do e-mail sac@adegacuritibana.com.br;
  • 2. Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo com ausência de itens, itens violados ou sem os devidos lacres / selos, será reenviado ao cliente pela empresa;
  • 3. O valor do frete não será reembolsado em hipótese alguma;
  • 4. Os produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição: eles são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelos distribuidores;

Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o pedido:

  • 1. Embalagem aberta ou avariada;
  • 2. Produto avariado;
  • 3. Produto em desacordo com o pedido;
  • 4. Falta de acessórios;
  • 5. Se, ainda assim, você receber o produto, favor entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente em até, no máximo, 72h.

Devolução por desistência:

  • 1. O valor do frete não será reembolsado em hipótese alguma;
  • 2. O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento;
  • 3. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado da nota fiscal;
  • 4. Nas solicitações de desistência de produtos, é imprescindível a etiqueta/lacre do produto.